1.旅客通過現場購票、電話購票、網絡購票時，應確認去程、回程日期及乘機時。

2.購票前，應盡可能詳細獲知航空公司及購票平臺的相關規定，如手提行李及托運行李限制，逾重行李收費，里程積分使用規則，退改簽限制，變更限制，升艙限制，成人、兒童、嬰兒客票的使用條件等。

3.購票前，應確認出行時間在購票時使用的身份證、護照等身份證件及簽證的有效期內。

4.購票時應確認提供的姓名與護照或身份證上的拼寫相同，如有兒童或嬰兒應及時告知出生日期。

5.完成購票后，如條件允許，應提前通過網絡或航司電話進行訂座。

6.出發機場前，應間了解機場值機截止時間、登機截止時間，預留充裕的路程時間，同時攜帶購票所使用的有效身份證明。

請您憑機票及本人有效身份證件到相應辦票柜臺辦理乘機登記和行李托運手續，領取登機牌。

機場支持現場自助值機，建議提前關注‘杭州蕭山國際機場’微信公眾號進行在線值機.

國航、廈航、東航、海航、南航等航司支持現場自助行李托運。

溫馨提示：

為確保您順利登機，建議您在航班起飛前2小時到達航站樓 

請隨身攜帶您的護照、簽證、旅行證件、現金、票據等貴重物品。

辦理乘機手續的幾種方式

1、自助值機 

乘坐國內出港航班又無托運行李的旅客，可通過機場自助值機系統辦理乘機手續（領取登機牌或補打印登機牌）。自助值機系統的辦理開始時間為所乘坐航班起飛時間前8小時，辦理截止時間為航班起飛時間前50分鐘。如辦理時登機口信息尚未顯示，可在候機廳內通過航班顯示系統進行查詢。 

2、開放式值機

開放式值機就是指該值機柜臺可以辦理當天該航空公司任何航班的乘機手續。辦理開始時間為航班起飛時間前120分鐘，辦理截止時間為航班起飛時間前45分鐘。

3?自助行李托運

乘坐國航、廈航、東航、海航、南航等航司國內航班出港的旅客，可通過相應值機區域的自助行李托運設備辦理行李托運手續。自助行李托運系統辦理開始時間為航班起飛時間前3小時，辦理截止時間為航班起飛時間前50分鐘。

隨身攜帶行李的限制規定：
根據各航空公司要求不同可能有所不同，詳情請登錄各航空公司官網查詢

乘坐國內航班：旅客的手提行李總重量不要超過5公斤，體積每件行李不超過20×40×55厘米（根據各航空公司要求不同可能有所不同）。安檢現場和辦理乘機手續的柜臺均有供旅客測試手提行李大小的行李筐，如果旅客的行李可以放入該標準筐，則該件行李可以隨身攜帶，否則需要托運。

托運行李的相關規定 ： 
乘坐國內航線的免費行李額：持成人或兒童客票的頭等艙旅客為40公斤，公務艙旅客為30公斤，經濟艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客，無免費行李額。超出規定限額時旅客需支付逾重行李費。

以上限制為一般規定，各航空公司標準存在差異，敬請留意購票說明或向對應航空公司咨詢

        為保障民航旅客人身財產安全、民用航空運輸安全和國家安全，防止針對民用航空活動的非法干擾，根據《中華人民共和國民用航空法》《中華人民共和國民用航空安全保衛條例》和《民用航空安全檢查規則》規定，中國民用航空局于2016年12月2日公布了《民航旅客禁止隨身攜帶和托運物品目錄》和《民航旅客限制隨身攜帶或托運物品目錄》。

民航旅客禁止隨身攜帶和托運物品目錄.pdf

民航旅客限制隨身攜帶或托運物品目錄.pdf

       《民航旅客限制隨身攜帶或托運物品目錄》中禁止隨身攜帶但可以托運的物品，旅客可將其作為行李托運、自行處置或者暫存處理；屬于經公共航空運輸企業批準后才能作為隨身行李物品或者托運行李運輸的特殊物品，公共航空運輸企業應當向旅客通告特殊物品目錄及批準程序，并與民用航空安全檢查機構明確特殊物品批準和信息傳遞程序。

       對隨身攜帶或者托運屬于國家法律法規規定的危險品、違禁品和管制物品的旅客，構成違反治安管理行為的，由公安機關依法處理；構成犯罪的，依法追究刑事責任。對在隨身攜帶或者托運物品中故意隱匿除國家法律法規規定以外屬于民航禁止、限制運輸物品的旅客，構成擾亂秩序行為的，由公安機關依法處理。

溫馨提醒：

       1.請提前準備好登機牌和有效身份證件，并交給安全檢查員查驗。

       2.為確保飛行安全，旅客須從安全檢測門通過，隨身行李物品須經X光機檢查，謝謝您的配合。

       3.如果您的有效身份證件遺失、破損、過期，可以到機場航站樓派出所辦理臨時身份證明，以供辦理乘機手續使用。

        4.如有其它疑問，請撥打0571-96299電話咨詢。

通常情況下，航班起飛前約30分鐘開始登機，請您留意廣播提示及航班信息顯示。登機時需要出示登機牌，請您提前準備好

溫馨提示：

為確保順利登機，請妥善保管您的登機牌，切勿折疊。